OBJECTIFS Le
titulaire d'un BAC PRO est un technicien d'atelier. Son activité
dépasse largement les aspects uniquement techniques de la
profession, il agit également dans le domaine du service,
intégrant largement les aspects relationnels. Cet "homme
de terrain" dont les qualités d'adaptation, de polyvalence
et d'autonomie sont nécessaires, agit dans trois axes de
compétences:
- La maintenance
- La gestion et l'organisation
- La relations avec la clientèle et la communication à
l'intérieur de l'entreprise La
maintenance est l'axe essentiel de la formation, permettant d'acquérir
une bonne connaissance en mécanique, électricité,
électronique et systèmes automatisés. Les
deus autre axes sont indispensables à un jeune désireux
d'évoluer, en autonomie, vers des postes à responsabilité.
Pour cela, la maîtrise des outils de communication (orale,
écrite, informatique) et des méthodes de gestion
est indispensable.
CONTENUS Formation
professionnelle, technologique et scientifique :
Elle permet à l’élève d’acquérir
une bonne connaissance en mécanique, électricité,
électronique et systèmes automatisés. La
technicité croissante des véhicules demande en effet
des connaissances de plus en plus poussées dans ces domaines.
L’élèctronique, en particulier, représente
une part importante des équipements d’un véhicule
(contrôle du moteur, freinage ABS, air-bag, etc….).
D’où une part importante de l’électronique
dans l’enseignement, qui utilise une approche concrète,
fondée sur l’observation, la manipulation et l’analyse.
Le programme de mécanique est la suite logique de celui
du BEP : mise en évidence des lois et des principes de
la mécanique, justification des solutions technologiques
retenues.
La technologie, en plus des connaissances, apporte des démarches
de pensée et des méthodologies d’action qui
permettent une bonne adaptabilité aux situations nouvelles.
Elle prépare aussi l’élève à
communiquer, y compris par écrit, dans le cadre de ses
activités.
Les méthodes de gestion de maintenance, dans le cadre des
travaux pratiques d’atelier, permettent d’apprendre
à mener une procédure de maintenance, depuis le
recueil des informations concernant une panne jusqu’au rendu
du véhicule. Le suivi des incidents permet d’établir
un plan de maintenance (rapprochement ou espacement des contrôles
par exemple). L’objectif de qualité est lié
à ces méthodes.
CHAMP D'ACTIVITÉ
ASSURER
LA MAINTENANCE de véhicule, d'équipement (diagnostiquer-réparer-régler)
GÉRER- ORGANISER un poste de travail, un secteur atelier
(modifier - adapter - optimiser)
GÉRER des activités de maintenance (décoder
un plan - proposer des solutions - valider )
CONCEVOIR - des outillages de maintenance - des processus de diagnostic
et réparation ( proposer - élaborer )
GÉRER des stocks (participer aux activités magasin)
COMMERCIALISER des pièces , des services
CONSEILLER la clientéle
TRAITER, GÉRER l'information
PARTICIPER À LA FORMATION du personnel ( repérer
les besoins - aider un apprenti de niveau V)
PARTICIPER à la recherche de la QUALITÉ TOTALE (
évaluer une activité - remédier)
DÉFINITION DES COMPÉTENCES
C.1
COMMUNIQUER
C 1.1 Établir et maintenir des relations avec le client
C 1.2 Proposer des éléments pour une campagne de
promotion
C 1.3 Utiliser tous les outils de l'informatique
C 1.4 Animer un groupe Qualité
C.2
TRAITER, DÉCIDER
C 2.1 Proposer l'adaptation d'un processus
C 2.2 Déclancher une procédure de maintenance
C 2.3 Mettre en oeuvre processus de gestion ou maintenance
C 2.4 Proposer des modifications de structure
C 2.5 Optimiser l'utilisation des équipements
C 2.6 Diagnostiquer
C 2.7 Définir processus et les conditions de pose d'un
équipement
C 2.8 Participer à la rédaction d'un CDC fonctionnel
C.3
RÉALISER
C 3.1 Déposer - reposer - démonter - remonter
C 3.2 Assurer la formation des collaborateurs
C.4
ÉVALUER
C 4.1 Évaluer la qualité d'une intervention
C 4.2 Déceler les besoins de formation, les formaliser
En
BAC PRO,
les élèves effectuent au total
16 semaines de stage en entreprise
pendant les 2 ans. Ces périodes sont particulièrement
importantes car elles permettent d'acquérir des compétences
particulières que le milieu scolaire ne permet pas. L'école
et l'entreprise sont ainsi très complémentaires. |
automobile
dans un garage
