OBJECTIFS Le
titulaire d'un BAC PRO est un technicien d'atelier. Son activité
dépasse largement les aspects uniquement techniques
de la profession, il agit également dans le domaine
du service, intégrant largement les aspects relationnels.
Cet "homme de terrain" dont les qualités
d'adaptation, de polyvalence et d'autonomie sont nécessaires,
agit dans trois axes de compétences:
- La maintenance
- La gestion et l'organisation
- La relations avec la clientèle et la communication
à l'intérieur de l'entreprise
La
maintenance est l'axe essentiel de la formation, permettant
d'acquérir une bonne connaissance en mécanique,
électricité, électronique et systèmes
automatisés. Les deus autre axes sont indispensables
à un jeune désireux d'évoluer, en autonomie,
vers des postes à responsabilité. Pour cela,
la maîtrise des outils de communication (orale, écrite,
informatique) et des méthodes de gestion est indispensable.
CONTENUS Formation
professionnelle, technologique et scientifique :
Elle permet à l’élève d’acquérir
une bonne connaissance en mécanique, électricité,
électronique et systèmes automatisés.
La technicité croissante des véhicules demande
en effet des connaissances de plus en plus poussées
dans ces domaines. L’élèctronique, en
particulier, représente une part importante des équipements
d’un véhicule (contrôle du moteur, freinage
ABS, air-bag, etc….). D’où une part importante
de l’électronique dans l’enseignement,
qui utilise une approche concrète, fondée
sur l’observation, la manipulation et l’analyse.
Le programme de mécanique est la suite logique de
celui du BEP : mise en évidence des lois et des principes
de la mécanique, justification des solutions technologiques
retenues.
La technologie, en plus des connaissances, apporte des démarches
de pensée et des méthodologies d’action
qui permettent une bonne adaptabilité aux situations
nouvelles. Elle prépare aussi l’élève
à communiquer, y compris par écrit, dans le
cadre de ses activités.
Les méthodes de gestion de maintenance, dans le cadre
des travaux pratiques d’atelier, permettent d’apprendre
à mener une procédure de maintenance, depuis
le recueil des informations concernant une panne jusqu’au
rendu du véhicule. Le suivi des incidents permet
d’établir un plan de maintenance (rapprochement
ou espacement des contrôles par exemple). L’objectif
de qualité est lié à ces méthodes.
CHAMP D'ACTIVITÉ
ASSURER
LA MAINTENANCE de véhicule, d'équipement (diagnostiquer-réparer-régler)
GÉRER- ORGANISER un poste de travail, un secteur
atelier (modifier - adapter - optimiser)
GÉRER des activités de maintenance (décoder
un plan - proposer des solutions - valider )
CONCEVOIR - des outillages de maintenance - des processus
de diagnostic et réparation ( proposer - élaborer
)
GÉRER des stocks (participer aux activités
magasin)
COMMERCIALISER des pièces , des services
CONSEILLER la clientéle
TRAITER, GÉRER l'information
PARTICIPER À LA FORMATION du personnel ( repérer
les besoins - aider un apprenti de niveau V)
PARTICIPER à la recherche de la QUALITÉ TOTALE
( évaluer une activité - remédier)
DÉFINITION DES COMPÉTENCES
C.1
COMMUNIQUER
C 1.1 Établir et maintenir des relations avec le
client
C 1.2 Proposer des éléments pour une campagne
de promotion
C 1.3 Utiliser tous les outils de l'informatique
C 1.4 Animer un groupe Qualité
C.2
TRAITER, DÉCIDER
C 2.1 Proposer l'adaptation d'un processus
C 2.2 Déclancher une procédure de maintenance
C 2.3 Mettre en oeuvre processus de gestion ou maintenance
C 2.4 Proposer des modifications de structure
C 2.5 Optimiser l'utilisation des équipements
C 2.6 Diagnostiquer
C 2.7 Définir processus et les conditions de pose
d'un équipement
C 2.8 Participer à la rédaction d'un CDC fonctionnel
C.3
RÉALISER
C 3.1 Déposer - reposer - démonter - remonter
C 3.2 Assurer la formation des collaborateurs
C.4
ÉVALUER
C 4.1 Évaluer la qualité d'une intervention
C 4.2 Déceler les besoins de formation, les formaliser
En
BAC PRO,
les élèves effectuent au
total 16 semaines de stage en
entreprise pendant les 2 ans. Ces périodes
sont particulièrement importantes car elles permettent
d'acquérir des compétences particulières
que le milieu scolaire ne permet pas. L'école et
l'entreprise sont ainsi très complémentaires. |
dans un garage
